自我市“數字化城市管理”系統實施以來，市公交公司積極搭建數字化管理平臺，截至目前共收到管理平臺城市公交方面的來件440件，反映的主要問題均以城市公交基礎設施方面為主。市公交公司自接到數字城管來件以后，迅速安排專人落實情況進行整改，雖然每天的數字化來件多工作量較大，但相關職能科室之間相互協作、有效銜接、積極配合，工作中實行領導簽批轉辦制及流水線工作模式，所有來件均已按照規定辦結時間進行了回復。
    數字化系統來件的辦理工作，有效的提高了城市公共交通基礎設施的完好率，推動了城市公交持續健康的向前發展，為更好地服務廣大市民提供了堅實基礎。